Доставка осуществляется курьерской службой 

Вы вправе полностью или частично возвратить ранее купленный товар в течении 10 календарных дней, начиная со следующего дня после принятия заказа от представителя курьерской службы.

Возврат возможен при соблюдении следующих условий:

1. Сохранены потребительские свойства и товар не был в употреблении (не подвергался химической чистке, машинной или ручной стирке, не имеет: загрязнений, разного рода пятен, дефектов, потертостей, дыр, порезов, разрывов, зацепок и других следов эксплуатации).
2. Сохранен товарный вид и полная комплектность (на товаре присутствуют: пломбы, этикетки, бирки, ярлыки содержащие характеристики изделия и иную информацию в местах их изначального размещения, дополнительные предметы, элементы и аксессуары, а также оригинальная упаковка).
3. Сохранен документ, подтверждающий факт покупки (кассовый чек (бумажный или электронный в распечатанном виде) или распечатка, выписка из платежной системы с детализацией соответствующего платежа).

Для осуществления возврата потребуются:

1. Документ, подтверждающий факт вашей покупки.
2. Заполненное заявление на возврат установленного образца

Для осуществления возврата заказа из региона, Вам необходимо связаться с оператором интернет-магазина. Обращаем Ваше внимание, что в данном случае услугу возврата Вы оплачиваете самостоятельно.

При возникновении вопросов по возврату товара, пожалуйста, обращайтесь в наш клиентский центр по телефону: 8 800 511-38-34 или через форму обратной связи (клиентский центр работает ежедневно с 08:00 до 20:00 МСК).